8月18日-20日，由锦江国际集团主办的“2022锦江行”活动在上海顺利举办。活动中，锦江国际集团全方位展示了自身文旅产业链，分享其作为中国规模最大的综合性旅游企业集团之一，通过打造文旅生态链，实现企业可持续发展、保持行业竞争力的经验与心得。

同时，活动聚合了投资人、商旅客户、异业合作伙伴、行业专家，共同探讨疫情后酒旅行业发展趋势，解码中国商旅升级新契机，锦江国际集团结合自身从业经验与业界专家洞察，为整个酒旅行业带来了参考与启示。

值得关注的是，锦江国际集团引入了两位重量级合作伙伴，为集团提升线上营销水平、推动数字化转型进一步加码。

在活动现场，锦江国际集团与巨量引擎举行了合作签约仪式，未来双方将围绕酒店、旅游、出行、美食等核心板块，充分发挥巨量引擎线上数字营销精准引流和锦江线下文旅产业优势，强化资源整合，共谋文旅产业全链协同发展。此外，锦江国际集团还与华为牵手，在商旅及智能终端业务板块相继签署合作协议，双方将在全球酒店商旅业务、酒店数字化服务、商务会展服务等业务领域开展长期深度合作。

酒旅市场复苏趋势明显

5月末以来，从文旅部官宣恢复低风险地区旅行社及在线旅游企业经营进出该地的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，到《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》发布，再到通信行程卡“摘星”、查询结果覆盖时间范围由14天调整为7天，利好政策不断释放，叠加疫情放缓、下半年密集假期，人们的旅游消费热情持续释放，市场普遍认为，酒旅市场复苏趋势明显。

消费市场数据印证了市场的乐观预期。携程发布的《2022年暑期旅游市场趋势报告》显示，机票暑运搜索指数已追平2019年，酒旅市场回暖至去年七成;途牛旅游网发布的数据显示，7月预订订单环比增长112%，出游人次环比增长146%。

在酒旅行业复苏与锦江国际集团文旅生态链发力的共同作用下，近期，锦江酒店国内有限服务板块整体入住率迎来全新峰值，单日满房酒店近3000家。

多举措提高经营质量

在外部环境恢复利好的大环境下，锦江酒店多举措并行，推动自身经营质量持续提升，尤其在数字化转型、信息化赋能、管理水平提升、品牌中高端化等方面表现抢眼。

锦江酒店年报显示，2021年公司将加快数字化转型、实施精细化管理和信息化赋能作为重要的战略手段。公司从在线预订、在线选房、一键入住、智能客控、客房信息服务、快速离店以及区域客房清洁共享“七大场景”切入，打造数字化酒店;开启直销数字化转型，会员直销预订率不断提升，截至2021年12月31日，公司有效会员总数达到1.82亿人;打造营建一体化系统，提高筹建筹备环节服务与质量;打造供应链协同生态，加强与锦江全球采购平台协同，持续优化流程，提高服务效率，促进品牌标准管控。

数字化转型、信息化赋能将为锦江酒店带来直观的业绩提升。国联证券发布的研报推算，借助WeHotel赋能，提升中央预订占比有望持续降低销售费用、增厚前端收入，结合数字化平台推进降本增效，锦江酒店2024年净利率或有望较疫前提升6-7pct，盈利能力提升效果可期。

此外，以打造营建一体化系统为例，国信证券发布的研报显示，从最开始对接投资人的营销环节，锦江自建的营建一体化系统便会发挥作用，包括品牌营销管理、加盟咨询与开发对接、项目选址与评估、加盟签约过程管理、门店设计启动、GPP物资准备与采购、施工筹建与筹备、门店上线运营，投资人服务管理等环节提炼成标准化模块，对加盟项目全生命周期进行精准跟踪启动进展，提高业务模块衔接和跨系统信息共享效率，最终保障门店高质量落地，实现提高投资人满意度的目标。同时，锦江还计划通过投资人门户系统，将上述各个业务环节的主要数据内容，同步给投资人随时随地查询，实现真正意义上的一体化对接。

事实上，作为行业龙头，锦江酒店始终坚持发挥表率作用，为酒店行业纾困、推动整个行业发展。今年年初疫情反复使酒店行业遭受冲击。从2月起，从国家部委到地方政府等相继推出了针对包括酒店业在内的服务业纾困政策，助力产业复苏。锦江酒店也率先响应国家号召，发挥示范作用，推出“减”“免”“缓”“助”多项扶持政策，解加盟商现金流燃眉之急。

此次锦江行活动中，锦江酒店再次发布“升级版”扶持政策，包含改造升级、到期续约、再次加盟等多项优惠政策，“加码”支撑加盟商可持续发展。

锦江酒店在品牌中高端化方面亦进展喜人。国联证券发布的研报观点认为，锦江酒店多层次品牌布局，中高端产品强势。依托资产置换和外延并购，锦江酒店现有品牌实现有限服务型酒店价格带全覆盖，且在中高端市场优势明显。在中端市场，主力品牌维也纳、丽枫、锦江都城等多品牌挤进连锁酒店中端市场前10;中高端品牌维也纳国际3年门店复合增速达58%，领跑行业。

平台优势凸显 实现酒店产业生态闭环

此次锦江行活动上，锦江全球创新中心(GIC)、全球采购平台(GPP)、全球酒店互联网平台(WeHotel)、全球酒店交易服务平台矩阵集中亮相，该矩阵让锦江酒店产业生态紧密闭环，综合实力全维度提升。

产业生态闭环助力全生命周期服务

从性质与功能上看，锦江多平台可谓覆盖了酒店投资者与经营者从起步搭建酒店，到吸引、服务、维护顾客，再到酒店资产管理的全部经营场景，为酒店投资者提供了一条龙与全场景服务。

其中，锦江全球采购平台(锦江GPP)作为锦江国际集团旗下重要创新平台之一，通过整合锦江国际集团实体资源优势，以供应链服务能力为基础，提供多边撮合交易，为全球40多个品牌、15000多家酒店提供从筹建到运营全链条智能化、数字化、平台化的采购和供应链服务。

平台以连接、赋能、生态、共享为理念，打造供应链智能平台系统，贯穿酒店全生命周期服务，建立从供应商到客户端的高效协同、链接前后端的协作关系，打通供应链端到端的业务流程，搭建先进的供应商管理和评价体系，严格甄选2000多家供应商，涵盖从筹建到运营、从物资到服务，包括设计服务、施工服务、酒店用品、建材、家具、食品、办公用品、洗涤、清洁、维修服务等近千个品类。据透露，该平台将持续构建围绕酒店业态的金融、保险、财务及第三方平台增值服务生态体系。

“锦江优采空间”是锦江全球采购平台打造的“重头戏”。“锦江优采空间”由锦江GPP管理运营，承载着锦江创新中心产业集群服务功能，致力于打造对标世界一流的酒店供应链、产业泛会展服务经济，构建酒店供应链上下游产业合作深度整合的重要载体。通过系统性降低包括供应链市场调研成本、决策成本、产品成本、管理成本等综合采购成本，“锦江优采空间”旨在真正为品牌、投资人夯实经营根基，实现降本增效，为酒店上下游产业链生态赋能。

锦江创新中心园区

长久以来，国内酒店采购存在两大痛点：一是国内酒店采购分散，难有集中规模效益，议价能力有限;二是酒店采购在IT建设、数字化工具等方面的投入非常薄弱。尤其是在经历了疫情震荡以后，“降本增效”成为了酒店行业共同面临的，极为紧迫的课题。

锦江全球采购平台剑指行业痛点，通过大规模集中采购，浓缩供应池子，让酒店能够享受规模采购成本优势及数字化平台带来的便捷体验，大大提升了议价能力，降低了酒店的经营成本，提高了酒店的经营效率。

除了依托GPP强大的供应链生态优势助力酒店降本增效，锦江还持续致力于为会员生态建设和酒店数字赋能，锦江WeHotel平台立足于技术创新服务，聚焦酒店线上直销，搭建会员生态体系，整合多方优势资源，全面提升用户体验，积极培育锦江全产业链整体发展活力和核心竞争力。据锦江WeHotel相关负责人介绍，未来，锦江WeHotel将持续发挥数字技术的头雁作用，实现集团全产业链的协同和串联，让会员能够畅享锦江各板块所提供的多元化、多场景的权益体验，进一步增强会员粘性，促进会员流量的流通互导，构建共生共赢的创新发展。

在活动现场首次公开亮相的“全球酒店交易服务平台”主要为全国酒店投资人、酒店品牌公司、酒店业主提供酒店经营权与酒店物业的出售、出租及求购、求租以及酒店交易相关咨询服务等服务内容。目前，全球酒店交易服务平台小程序已正式上线运行，PC端也即将上线。

酒店资产退出作为酒店资产管理至关重要的环节，目前市场上还缺少专业的退出渠道，导致中国酒店交易市场始终存在以下痛点：信息不对称，交易大多局限于熟人;流动性差，交易周期长，甚至长达一年;信息差导致交易费用高昂，高达交易额的10%;交易流程不规范，缺乏安全性;酒店价值依靠经验，缺乏专业估值;缺乏投资数据分析，行业没有形成专业服务体系。以上痛点造成酒店资产低流动性及低投资回报，在一定程度上抑制了部分投资者参与的积极性。

针对以上痛点，全球酒店交易服务平台提供了专业安全便捷的交易渠道，极大缩短了交易周期，降低交易成本;并且为客户提供资金监管，切实保障交易安全;此外平台也为客户提供专业估值等全流程交易服务。“全球酒店交易服务平台”的推出，将有助于补上酒店行业“融投建管退”全生命周期的最后一块拼图。

总体而言，锦江的产业生态矩阵，为自身业务经营运转、行业资源聚合共享、投资者收益最大化编织了多方双赢网络。锦江在实现了自身经营质量跃升后，发挥样本作用，为酒店行业在全生命周期里的各个阶段长效赋能，促进整个行业互惠共赢、长足发展，展示了其在创新、实践、发展、示范方面的实力与担当。

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